Forum automatisme

Bonjour à tous !

Je viens de télécharger la mise à jour de GP-ProEX 4.07.300 sur Proface helpdesk.
L'installation doit se lancer à partir du fichier ProEX_Setup.exe.
Le souci est que je ne trouve pas ce fichier dans l'archive (il doit être à la racine, normalement)
Le fichier téléchargé est une grosse archive zip. Je l'ai désarchivée sans problème et l'ai parcourue entièrement. J'en déduis donc qu'elle n'est pas corrompue.
Mais alors, où est passé ce fichu fichier ?!

Quelqu'un d'autre a essayé ?

Merci !

T'as essayé d'ici :

https://www.proface.com/en/download/update/gpproex/v4

c'est une archive compressée, t'as pas à retourner le zip dans tous les sens...Par contre il faut bien que tu ais d'abord la 4.07.000 avant d'installer celle ci, si ta version est antérieure c'est d'abord une install complète de 4.07.000 https://www.proface.com/en/download/trial/gpproex/v40 avec le code qui va bien pour pouvoir jouer avec

Oui j'avais chopé cette version, mais comme elle était en anglais, je me suis dit autant attendre qu'elle sorte avec le français inside.
Et je l'ai désinstallée. Par contre, je me suis retrouvé avec deux versions côte à côte : la 4.07 et la 4.06.
C'est un peu fort quand même de ne pas pas pouvoir installer la version disponible ici : https://profacefrance.freshdesk.com/sup ... 7-300-euro

Après quelques échanges de mail avec le service sav de Proface (d'une rapidité et d'une efficacité à des années lumières de Chorus !), il s'avère que l'archive dispo sur le helpdesk est buguée. Il manque bien le fichier ProEX_Setup.exe

Soluce : télécharger l'archive ici https://www.proface.com/en/download/trial/gpproex/v40
L'installer.
Puis télécharger le patch en français ici https://schneider-electric.box.com/s/df ... g13yx3fuav.
C'est noté pour la V4.07.200 mais il s'applique sur la dernière version aussi.
L'installer.

Et voilà.
A noter : la 4.07 s'installe à côté de la 4.06.
Reste à désinstaller cette dernière.

Surprenant que ce ne soit pas qu'une simple update, d'habitude une "petite" MAJ écrase la précédente, pas besoin de désinstaller l'ancienne :/
Au passage, normal que le support soit plus réactif que chez Chorus, c'est gratuit t'appelles sur lyon ou paris ?

J'ai pas appelé, on a tout fait par mail.